公眾號
為推動供熱服務高質(zhì)量發(fā)展，更好地滿足廣大熱用戶對優(yōu)質(zhì)高效服務的需求，同時確保國家第六批社會管理與公共服務綜合標準化試點“烏海熱力服務”項目的順利開展。2020年8月31日上午，烏海市熱力服務有限責任公司組織召開了“烏海熱力服務”標準化試點建設和基礎知識培訓會。市市場監(jiān)督管理局和市熱力有限責任公司領導都高度重視“烏海熱力”服務標準化試點項目建設工作，市市場監(jiān)督管理局標準化科科長李冬梅，公司副總經(jīng)理閆軍報出席本次培訓。公司綜合服務中心各窗口部門及分公司經(jīng)理和中心站長等試點創(chuàng)建參與人員參加了培訓。
本次培訓特別聘請北京正河山標準化事務所鄭巧英博士和標準化工程師張小霞進行授課和培訓。首先，由鄭巧英博士向參訓人員詳細解讀了社會管理和公共服務綜合標準化試點建設和管理要求，并針對“烏海熱力服務”標準化試點建設提出了思路和建議。隨后，標準化工程師張小霞圍繞標準化基礎知識展開培訓講解，包括了標準化工作的重要意義、基本概念、標準體系的建設程序和方法等多方面內(nèi)容。
通過此次培訓，提高了全體人員對標準化工作重要性的認識，拓寬了公司標準化試點建設管理人員的標準化理論知識體系，提高了工作人員的標準化意識和工作能力。下一步，公司將組織標準化試點辦公室和工作組成員對此次培訓的內(nèi)容進行深入學習和鞏固，將標準化理念和方法充分融合運用到試點項目創(chuàng)建實際工作中。
