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一般突然不熱主要是由于熱電廠故障、停電、停水,換熱站設備故障或局部管網(wǎng)跑水關停等,此時用戶可撥打供熱熱線12345 詢問具體原因。待恢復供熱后請用戶將單元頂樓排氣閥開啟進行排氣或在自家暖氣片上進行排氣后可恢復正常供熱。
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